1. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, klient będący konsumentem (osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji, składając jednoznaczne oświadczenie (np. wiadomość e-mail lub pismo wysłane pocztą). Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
2. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu:
- oprogramowania, które zostało rozpakowane, aktywowane lub użyte po dostarczeniu (np. przez wprowadzenie klucza licencyjnego),
- produktów wytworzonych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Zwrot towaru
W przypadku odstąpienia od umowy, klient zobowiązany jest odesłać towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o decyzji odstąpienia. Towar należy odesłać na adres:
LABCAR SEBASTIAN SZYMAŃSKI
ul. Jana Kilińskiego 146,
24-100 Puławy, Polska
Koszt odesłania towaru ponosi klient.
4. Stan zwracanego towaru
Zwrotowi podlegają tylko produkty nieużywane, nieuszkodzone, w oryginalnym opakowaniu, z kompletnym wyposażeniem. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
5. Zwrot płatności
Po otrzymaniu zwróconego towaru oraz jego pozytywnej weryfikacji, dokonamy zwrotu należności (w tym kosztów najtańszej opcji dostawy oferowanej w sklepie) w terminie do 14 dni. Zwrot środków nastąpi na konto bankowe podane przez klienta w oświadczeniu o odstąpieniu umowy zawartej na odległość.
Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
LABCAR SEBASTIAN SZYMAŃSKI
ul. Jana Kilińskiego 146
24-100 Puławy, Polska
📞 +48 531 328 711
📧 store@labcar.store